Come sta cambiando la vita l’intelligenza artificiale? Considerazioni di fine 2026

Salvatore Aranzulla ha insegnato a milioni di italiani a trovare le risposte da soli, e oggi vede dimezzarsi le visite perché le risposte non passano più da lui. Il caso Aranzulla è la fotografia più nitida di come l’intelligenza artificiale sta cambiando lavoro e vita quotidiana, e di una domanda che non possiamo più rimandare: chi pagherà chi produce il sapere?

Se negli ultimi vent’anni avete cercato su Google come si configura un router o come si recupera una password, quasi certamente siete finiti su aranzulla.it. Per questo la storia di questi giorni fa effetto. In un’intervista al Corriere della Sera del 1° novembre, Aranzulla ha raccontato che le visite al suo sito si sono dimezzate: da circa un milione al giorno nel 2024 a circa cinquecentomila oggi. Il fatturato 2025, intorno agli 8,4 milioni di euro, è cresciuto, ma l’utile netto è sceso da 2,33 milioni a circa 641mila euro, un calo del 72%.

Sono cifre riferite dai giornali che hanno ripreso l’intervista, come Fanpage e Globalist, e le stime esterne di strumenti come Semrush e Similarweb sono più basse, quindi i numeri esatti vanno presi con cautela. Il senso, però, è inequivocabile.

Che cosa ci racconta il caso Aranzulla?

Il meccanismo è semplice e un po’ crudele. Una volta la domanda partiva da Google e finiva sul sito di chi aveva scritto la risposta. Oggi la risposta la compone direttamente un’intelligenza artificiale, leggendo proprio quelle pagine, e il link alla fonte resta lì, discreto, sotto il riassunto. Pochi ci cliccano. Lo ha detto lo stesso Aranzulla, e l’ha riassunto bene Luca Cazzaniga: il pericolo è che nessuno sostenga più i costi per produrre informazioni di qualità.

C’è qualcosa di profondamente paradossale, in tutto questo. L’uomo che ha insegnato a milioni di italiani a rispondere alle proprie domande è oggi l’esempio più evidente di che cosa succede quando le risposte non hanno più bisogno di passare da lui. Il sapere resta, anzi viaggia più veloce che mai, ma chi lo ha prodotto diventa una fonte invisibile. Non tutti sono d’accordo su di chi sia la colpa: c’è chi sostiene che pesino anche le scelte del sito, e il tema è aperto. Ma la domanda che resta in piedi riguarda tutti noi, e per un magazine indipendente come TheGiornale non è teorica: ogni articolo scritto, ogni dato verificato, ogni foto di cui cerchiamo la licenza è lavoro che qualcuno, prima o poi, deve avere interesse a fare.

Perché se ne parla proprio adesso?

Perché negli ultimi due mesi è successo tutto insieme. Il 7 ottobre OpenAI ha portato GPT-6 dentro ChatGPT, con risposte che includono grafici, moduli, piccoli strumenti costruiti sul momento. Il 21 Anthropic ha presentato Claude Duet, un agente per professionisti e piccoli imprenditori che apre la giornata con un riepilogo, segnala ciò che è urgente, prepara documenti e solleciti e, prima di mandare un messaggio o fare un pagamento, chiede il permesso. Per ora è in anteprima solo negli Stati Uniti. Prestazioni e cifre sono quelle dichiarate dalle aziende, quindi prendiamole per quello che sono: un manifesto, non una sentenza. I dettagli sono su Infodata del Sole 24 Ore e nell’archivio di novembre de La Cassetta degli AI-trezzi.

La parola chiave è agenti. Un assistente che fino a ieri rispondeva a una domanda oggi prova a compilare moduli, leggere disegni tecnici, organizzare la giornata. Nel rapporto Octoverse 2026 di GitHub, a settembre oltre il 40% delle proposte di modifica al codice sulla piattaforma è partito da un agente, a marzo era il 17%: il software che lavora al posto nostro è uscito dal laboratorio. Di chi sente già il cambiamento sulla pelle ha parlato anche la Rai, con una puntata di PresaDiretta dedicata alla crisi delle professioni tradizionali.

Quanti italiani usano davvero l’intelligenza artificiale?

Più di quanto si racconti. Il Samsung Trend Radar 2026, una ricerca di Toluna su mille italiani maggiorenni condotta a settembre, dice che il 46% usa strumenti di intelligenza artificiale almeno una volta a settimana e il 24% quasi ogni giorno, soprattutto per tradurre, farsi spiegare qualcosa e imparare. In pratica la trattiamo come un motore di ricerca e un amico paziente messi insieme (i dati sono ripresi da Voto 10, ed è un sondaggio, non un censimento).

Sul lavoro il passo è più lento. Nell’indagine PwC il 53% dei lavoratori italiani l’ha usata in ufficio nell’ultimo anno, dodici punti in più rispetto al 2025 ma sotto il 64% della media internazionale (La Voce d’Italia). Tra le piccole imprese ne usa una su quattro, anche se sette su dieci credono che farebbe risparmiare tempo (ANSA). Sappiamo che ci servirebbe, e intanto aspettiamo.

Come cambia il lavoro con l’intelligenza artificiale?

Cambia dall’interno, e più nei ruoli che nei posti. Il rapporto globale di Workday di ottobre racconta una cosa curiosa: la richiesta di competenze di base, quelle del tipo “so scrivere un prompt”, è scesa del 25% dal picco di gennaio, mentre quella di competenze pratiche, costruire strumenti e automatizzare i flussi, è salita del 51% (ZeroVentiQuattro). Saper usare lo strumento non basta più, bisogna saperci costruire sopra qualcosa. Esistono anche previsioni più cupe, come la stima di Goldman Sachs di fino al 9% di lavoratori a rischio, ma restano stime.

E qui l’Italia ha un problema che di tecnologico non ha niente. Nel rapporto PwC solo il 40% dei lavoratori italiani dice di avere accesso a risorse di formazione, contro il 51% della media mondiale. Il rischio vero, a me pare, non è la macchina che prende il posto: è restare fermi mentre il mestiere si trasforma.

E nella vita quotidiana che cosa cambia?

Cambiano le piccole cose, quelle che davamo per scontate: tradurre un messaggio, farsi spiegare un contratto, confrontare due lavatrici, pianificare un weekend. Nell’indagine Samsung il 33% degli utilizzatori descrive l’intelligenza artificiale come un consulente e il 24% come un assistente personale, parole che prima riservavamo alle persone. Se vi siete mai chiesti dove finisce la comodità e dove comincia l’affetto, ci siamo già girati intorno in ChatGPT può sostituire un amico?. E se volete cominciare a provare senza spendere, ecco 3 tool gratuiti con intelligenza artificiale da usare tutti i giorni.

Per vedere come l’argomento entra nelle case, c’è questo servizio della Rai sull’intelligenza artificiale nella vita quotidiana.

Quali rischi dobbiamo tenere d’occhio?

Il primo è la fiducia a occhi chiusi: un assistente che risponde con sicurezza anche quando sbaglia è più pericoloso di uno che esita. Il secondo è il conto che non vediamo, quello ambientale, di cui parliamo in Quanto inquina l’intelligenza artificiale?. Il terzo è la distanza tra chi può imparare a usarla e chi no: la linea di faglia non passa tra uomini e macchine, ma tra persone con più strumenti e persone con meno.

Per chi vuole allargare lo sguardo oltre i numeri, c’è il video di Nova Lectio «Se l’IA ci ruberà il lavoro, come ci guadagneremo da vivere?», un documentario di quasi ventitré minuti pubblicato a fine ottobre. La domanda del titolo è la stessa che attraversa questo articolo: il lavoro cambia, ma resta da capire chi ne raccoglie i frutti e come si costruisce un reddito quando una parte delle attività la svolgono le macchine. Il video propone una sua lettura, che vale la pena ascoltare accanto alle fonti citate qui sopra.

Che cosa ne penso?

Penso che il racconto del robot che ci ruba il lavoro sia una scorciatoia, comoda e un po’ consolatoria, perché ci evita la domanda più scomoda. La partita vera non si gioca tra noi e le macchine, ma su chi paga e su chi riconosce il lavoro che sta dietro una risposta. Ogni risposta generata nasce da qualcuno che, prima, ha scritto, verificato, fotografato, spiegato. Se quel qualcuno smette di sostenersi, la risposta, prima o poi, finisce.

Ogni cambio di tecnologia, a guardarlo bene, è anche un cambio nel modo di raccontare. Prima c’era il post sui social, che restava lì, archiviato, a disposizione di chiunque lo cercasse. Poi è arrivata la story, che nasce già con una data di scadenza. Adesso arriva la risposta generata: una frase che nessuno ha davvero scritto e che ognuno riceve su misura. Anche la musica italiana se n’è accorta: Dargen D’Amico, nel brano AI AI, ha descritto con ferocia un presente governato dagli algoritmi, e la sensazione è che quel presente abbia accelerato ancora.

Non mi piace chi grida alla rivoluzione e non mi piace chi liquida tutto come una moda. Io mi tengo una regola semplice: usarla come un buon taccuino, per pensare meglio e non per smettere di pensare, e continuare a cliccare sulle fonti, a leggere chi scrive, a sostenere i luoghi dove si fa informazione vera. Per chi scrive vale il contrario, ed è la risposta più onesta che ho trovato in questi giorni: farsi leggere dalle macchine, ma continuare a scrivere per le persone.

Quali sono le domande più frequenti sull’intelligenza artificiale?

Che cosa è successo ad Aranzulla?

Ha raccontato al Corriere della Sera che le visite al suo sito si sono dimezzate e che l’utile 2025 è sceso del 72%, un calo che collega al fatto che l’intelligenza artificiale risponde al posto dei siti che legge.

Quanti italiani usano l’intelligenza artificiale?

Il 46% la usa almeno una volta a settimana, stando a un sondaggio Samsung/Toluna di settembre 2026 su mille maggiorenni.

L’intelligenza artificiale ruberà il lavoro?

I dati più recenti parlano soprattutto di ruoli che cambiano. Esistono stime di perdita di posti, come quella di Goldman Sachs, ma restano previsioni.

Che cos’è un agente di intelligenza artificiale?

Un software che, oltre a rispondere, esegue compiti per conto dell’utente, come preparare documenti o compilare moduli, chiedendo di solito conferma prima di azioni delicate.

Prima di chiudere, un consiglio che vale più di tutti i dati: scegliete una cosa che fate ogni settimana, una sola, e provate a farla con un assistente per un mese, guardando bene dove sbaglia. Se poi l’argomento vi prende da un’altra parte, la speculative fiction è un buon modo per immaginare dove potremmo arrivare, mentre per la settimana a Torino c’è sempre Cosa fare a Torino questo weekend.

Foto di copertina: JSkourr, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons. Dati e annunci verificati l’8 novembre 2026 su fonti pubblicate tra ottobre e novembre 2026; le cifre su modelli e prestazioni sono dichiarate dalle aziende produttrici e quelle su Aranzulla sono riferite dalla stampa.